J'interviens aussi auprès de quelques équipes en institution du champ social et médico-social.

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Les institutions fortement mises en danger par les nouvelles problématiques de marché qui s'appliquent désormais au champ du secteur social et médico-social vivent une crise profonde mettant à mal le soutien dû aux équipes professionnelles. Avec les pressions socio-économiques diverses, la pensée clinique est attaquée. Si le bricolage des équipes permet une créativité singulière, il laisse aussi promouvoir des formes de cloisonnement, des zones aveugles voire des rivalités mortifères. La détérioration du vécu des équipes professionnelles n'a d'égal que la mise à mal du sens dans leur travail et/ou leur accompagnement. L'incompréhension des situations vécues signe des situations subies. Quand l'enveloppe psychique groupale ne trouve plus d'appui, les limites protectrices ne sont plus opérationnelles : ni pour les personnes accueillies, ni pour les professionnel-les, remettant en question la tâche princeps des institutions. Une pensée qui ne s'élabore plus est un signe d'arrêt de la vie psychique, que ce soit pour les groupes ou les individus.

 

Comment dès lors prévenir l'usure des professionnel-les?

Comment contenir la violence institutionnelle ou des entreprises ? Et les éprouvés traumatiques vécues par les personnes membres des équipes mises sous pression?

 

Un espace de pensée pour penser les situations complexes est nécessaire.

Un cadre d'analyse de la pratique doit pouvoir proposer aux équipes en intra :

• un espace mensuel

• d'une durée de 1h30 (à minima) à 2h

• dans un espace privé et confidentiel

• avec une mise au travail par le psychologue clinicien certifié au travail de groupe ayant une expérience dans sa pratique de l'entreprise et de l'institution

• et ayant mis au travail sa pensée clinique auprès des problématiques spécifiques des groupes et des institutions

 

L'accompagnement vise à :

• soutenir les professionnels confrontés à des situations complexes et traumatiques

• prévenir l'épuisement et l'isolement

• favoriser la prise de recul

• développer les capacités réflexives

• renforcer la coopération d'équipe dans les fonctions propres à chacun mais aussi dans la compréhension que chacun a de la fonction de l'autre pour une fluidité de co-pensée

• améliorer in fine les capacités d'accompagnement des professionnels pour une mise en sens dans l'éprouvé de leur travail

 

Au fil des séances, les participants pourront mieux comprendre les enjeux relationnels auxquels ils font face et ajuster leur posture en équipe professionnelle. Je suis garante du cadre que je pose : 

 

• confidentialité

• libre association

• respect de la parole

• non jugement

• implication active

• absence d'évaluation individuelle

• pas de retour auprès des cadres de l'institution autre que la santé mentale collective du groupe professionnel entendu

   

L'accompagnement peut s'adresser aussi - mais pas les deux au même sein d'un établissement :

• au soutien des cadres,

• cadres dirigeants de petites ou moyennes entreprises,

• managers pris dans la mêlées des demandes paradoxales de leurs entreprises ou structure associative

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Ils me font confiance : 

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​- la métropole de Lyon

- Apesa France

- Acolea

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L'APP ET LA SUPERVISION SONT RECONNUES OFFICIELLEMENT

 

L'Analyse des Pratiques Professionnelles (APP) et la Supervision sont des outils officiels à développer auprès des équipes, des agents et des salariés travaillant dans les organisations sanitaires, médico-sociales et sociales. Sous l’égide du Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, un accord professionnel relatif à la formation professionnelle dans les champs du sanitaire, social et médico-social (établissements et services à but non lucratif), a été signé le 7 mai 2015 . L'article 13 propose une définition officielle de l’analyse et de la supervision des pratiques professionnelles :

"L’analyse des pratiques professionnelles permet un apprentissage collectif à partir de l’analyse de situations. Plus précisément, il s’agit d’un espace et d’un temps donnés, pendant lesquels un expert dans une discipline précise, ayant la qualité de prestataire extérieur à l’entreprise, encadre un groupe de professionnels spécifiques au sein d’un établissement, réunis pour échanger sur une situation de travail, l’analyser, identifier les difficultés rencontrées et faire ainsi évoluer les pratiques. Il s’agit d’un processus de transformation des pratiques professionnelles, élaboré dans une logique de co-construction entre les salariés et l’expert, permettant l’acquisition de connaissances et de compétences, dans une perspective d’amélioration des pratiques. ".

 

La libre circulation de la parole dans ces temps donnés qui sont absolument confidentiels et qui n'ont aucun but de formation au sens de l'évaluation permet à la pensée de s'élaborer , de donner du sens commun (comme un) à un socle qui se co construit mais qui ne doit pas réduire la singularité des approches de chaque professionnel. Ce socle doit pouvoir être contenu, solide mais aussi vivant au sens de mouvant c'est-à-dire en situation de s'adapter. Fluidité et malléabilité permettant d'accompagner au mieux c'est-à-dire au plus près (sens de la clinique dans son sens princeps : penché sur. Le mot clinique vient du grec ancien klinikos, qui signifie « relatif au lit », dérivé de klinê (« lit ») et de klino (« incliner, se coucher ») les personnes accueillies dans les institutions.

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